TUNIS – UNIVERSNEWS Le Registre National des Entreprises (RNE) a déclaré ouverte, ce samedi 4 février 2023, la conférence des agents et cadres.
Plusieurs sujets seront discutés lors de cettes rencontre tels que ; les sociétés anonymes et formes d’augmentation de capital ; la détection des fraudes.
Pour conserver un client, il est nécessaire de savoir répondre à toutes ses questions. Son acquisition, puis sa fidélisation exigent d’avoir les capacités et les outils pour l’informer et répondre à ses attentes tout au long du cycle d’achat. La mise en place d’un helpdesk ou d’un centre d’assistance technique y contribue en grande partie. Cette conférence mettra donc l’accent sur le service client Halpdesk : comment le gérer afin de mieux satisfaire le client ?
Les cadres ont un rôle fondamental dans la construction et la mise en œuvre des projets d’établissements. Par leurs responsabilités de transmission et d’échanges avec les équipes, d’explication, de conviction, de négociation, de création de consensus, ils sont au cœur de la mise en œuvre des changements organisationnels. Les Rencontres annuelles des cadres leur apportent tant des éléments d’actualité que des approches méthodiques pour compléter leurs compétence!
