UniversNews (NAT) – Les inondations exceptionnelles qui ont récemment frappé la région de Soliman auraient pu provoquer un arrêt durable de l’activité industrielle et fragiliser tout un tissu économique local. Ce qui s’est pourtant déroulé à l’usine Délice de Soliman a pris une toute autre dimension : celle d’un cas d’école en gestion de crise, en leadership de terrain et en responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Implantée au cœur de la ville, l’usine Délice n’est pas une simple unité de production. Elle constitue une source de revenus directe et indirecte pour des centaines de familles, qu’il s’agisse des salariés, des techniciens, des distributeurs ou des acteurs de la chaîne logistique. Son arrêt prolongé aurait eu des conséquences sociales majeures.
Jeudi, les images diffusées montrant le site totalement submergé par l’eau et la boue avaient suscité une vive inquiétude. Beaucoup craignaient une paralysie de longue durée. Pourtant, contre toute attente, l’usine a repris son activité dès le dimanche, soit en seulement trois jours.
Des héros de l’ombre au cœur de la reprise
Ce redémarrage rapide est avant tout le fruit de l’engagement exceptionnel de l’équipe de maintenance industrielle, mobilisée jour et nuit pour assécher les équipements, sécuriser les installations et remettre en service les lignes de production. Leur professionnalisme, leur sens du devoir et leur attachement à l’entreprise ont été déterminants. Ces femmes et ces hommes, souvent invisibles en temps normal, ont constitué le véritable pilier de la reprise.
Trois facteurs clés d’un succès collectif
- Un leadership incarné en temps de crise
La présence immédiate et continue de Hamdi Meddeb, Ahmed Meddeb et Nadia Meddeb sur le site sinistré a envoyé un signal fort : la direction n’observe pas la crise à distance, elle l’affronte sur le terrain. Cette posture de leadership par l’exemple a renforcé la confiance, la mobilisation et la détermination des équipes.
- Une cohésion humaine sans précédent
Ingénieurs, cadres administratifs, techniciens et ouvriers ont travaillé côte à côte, sans considération de hiérarchie ou de fonctions. Un seul objectif les unissait : protéger l’entreprise, préserver les emplois et assurer la continuité de l’activité, dans l’intérêt de toute la communauté locale.
- Le rôle décisif de la Protection Civile
Un hommage particulier s’impose aux agents de la Protection Civile, dont l’intervention rapide et efficace a permis de sécuriser le site, de limiter les dégâts et d’appuyer les efforts des équipes internes. Leur action a été un maillon essentiel dans la gestion de cette crise.
Une RSE vécue, et non proclamée
Au-delà de la performance opérationnelle, cet épisode révèle une responsabilité sociétale concrète, loin des discours et des chartes formelles. En priorisant la reprise rapide de l’activité, le groupe Délice a fait le choix de sécuriser les emplois, préserver les revenus des familles et maintenir la chaîne d’approvisionnement, assumant pleinement son rôle d’acteur économique et social responsable.
Cette approche illustre une vision mature de la RSE, fondée sur :
- La responsabilité sociale, par la protection de l’emploi et la solidarité interne ;
- La responsabilité économique, en garantissant la continuité de l’activité et la résilience de la chaîne de valeur ;
- La responsabilité institutionnelle, à travers une coopération efficace avec les services publics et les autorités.
Une leçon de résilience et de gouvernance
L’épreuve des inondations a confirmé que Délice Soliman est bien plus qu’une usine : c’est un pilier économique et social, porté par une gouvernance engagée, des ressources humaines solidaires et une culture d’entreprise profondément ancrée dans son territoire.
Cette “saga” laissera une trace durable :
La grandeur d’une entreprise ne se mesure ni à la taille de ses actifs ni à ses résultats financiers seuls, mais à sa capacité à protéger l’humain, à agir dans l’urgence et à assumer sa responsabilité collective lorsque surviennent les épreuves.
