UniversNews (NAT) – L’application mobile « Khadamet », dédiée aux services publics numériques, est désormais disponible sur l’App Store pour les utilisateurs d’iOS, a annoncé, dimanche, le ministère des Technologies de la communication. Déjà déployée sur Android fin août, cette plate-forme vise à simplifier les démarches administratives, à dématérialiser les procédures et à limiter les déplacements des citoyens.
S’inscrivant dans le cadre de la stratégie nationale de développement de l’administration électronique, « Khadamet » regroupe plusieurs services publics au sein d’un espace numérique unifié et sécurisé, accessible grâce à l’identité numérique tunisienne «E-Houwiya». Elle permet notamment aux usagers de consulter et de mettre à jour leurs données personnelles, ainsi que de suivre en temps réel l’état d’avancement de leurs demandes.
L’application propose un éventail de fonctionnalités couvrant plusieurs secteurs. Elle donne accès à des services liés à l’état civil et aux documents administratifs, ainsi qu’à des prestations concernant les véhicules, notamment la consultation des informations relatives au permis de conduire et à la carte grise, la vérification de la taxe de circulation et des infractions routières, et la prise de rendez-vous pour le contrôle technique.
La plate-forme intègre également certains services sociaux et de santé relevant de la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) et de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS). Elle permet, par ailleurs, d’effectuer des paiements électroniques et de régler certaines redevances. Le ministère a indiqué que de nouvelles fonctionnalités seront intégrées à l’application, dans le but d’élargir l’offre de services publics numériques et de faciliter davantage les démarches des citoyens.
