نحو تبسيط آلاف الإجراءات الإداريةمن بينها

 تونس -أونيفار نيوز –في إطار مساعيها للحد من التعقيدات البيروقراطية وتحسين جودة المرفق العام، كشفت رئاسة الحكومة عن خطة شاملة تستهدف تبسيط 2250 إجراءً إدارياً بين عامي 2025 و2027، حيث أكدت الإدارة العامة للإصلاحات والدراسات المستقبلية الإدارية أن العمل على هذه الإجراءات قطع أشواطاً متقدمة بنسبة إنجاز بلغت 70%. ويترافق هذا التوجه مع مشروع طموح لرقمنة نحو 80% من المعاملات، سواء كلياً أو جزئياً، لتسهيل نفاذ المواطنين إليها والتقليص من التعاملات الورقية المرهقة، وفي مقدمتها الإجراءات التقليدية الأكثر استهلاكاً للوقت كـ”التعريف بالإمضاء” واستخراج “النسخ المطابقة للأصل” لعدد من الوثائق.

كما يتضمن البرنامج مساراً تحديثياً يهدف إلى تأهيل 30 هيكلاً عمومياً للحصول على علامة الجودة، إلى جانب إطلاق تجربتين نموذجيتين لتقديم الخدمات بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك في محاولة جادة لوضع حد لمعاناة المواطن اليومية مع تعدد الشبابيك والانتظار لساعات أو لأيام من أجل الحصول على وثيقة إدارية.