TUNIS – UNIVERSNEWS La Fédération Tunisienne des sociétés d’Assurances (FTUSA) a lancé un appel d’offres pour le choix d’un bureau spécialisé dans la digitalisation du constat automobile afin de l’accompagner dans la mise en place d’une plateforme au sein de la FTUSA et des entreprises d’assurances.
La Fédération a expliqué ce choix par le souci d’améliorer les services rendus aux assurés et faciliter les procédures de gestion de la sinistralité de la branche automobile. L’objectif aussi est d’améliorer le parcours client, d’améliorer une meilleure qualité de service, de fidéliser les clients avec de nouveaux services et de minimiser les cas de fraude.
Les candidats intéressés par le présent appel d’offres peuvent retirer les termes de référence moyennant le versement en espèce d’un montant de 500 dinars sur présentation de la carte d’identité nationale et du caché de l’entreprise.